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Chaque ticket. Chaque équipe. Un seul système.

Un seul plan Operations.
Un tarif calqué sur l'usage réel.

fam. est un seul plan pour tout le monde. Des postes justes pour les personnes qui font le travail, et un poste gratuit pour toute personne qui se contente de soumettre une demande.

Le plan

Operations

La gestion de tickets pour les équipes qui pilotent de vraies opérations. Planifiez le travail, orientez les demandes, gérez les actifs et prouvez vos niveaux de service.

  • Des checklists conditionnelles, conçues pour de vrais audits
  • Des modèles de demande personnalisés
  • Couverture de service et suivi des SLA
  • Un nombre illimité de sites, de tickets et de travaux planifiés
  • Registre des actifs : garantie, coût et historique
  • Plans d'étage avec zones dynamiques et placement des actifs par glisser-déposer
2 mois offerts
Devise

Les postes

Trois types de personnes. Trois types de postes.

Pilote le système

Administrateur

€99 / poste / mois

Pilote le système : configuration de l'entreprise, utilisateurs et permissions, facturation, modèles de demande, checklists et sites.

Minimum 1 poste, l'administrateur fondateur

Soumet des demandes

Demandeur

Gratuit illimité, pour toujours

Le reste de l'équipe : soumet des demandes, participe à la conversation et évalue le travail effectué. Toujours gratuit.

Postes illimités, 0 €

Le reçu

Additionnez votre équipe avant de nous contacter.

Comptez les personnes qui piloteront le système et celles qui traiteront les tickets. Tout le reste est gratuit.

  • Le nombre de postes s'ajuste à tout moment, la facturation évolue dès la prochaine facture
  • La facturation annuelle correspond à 10 x le prix mensuel, soit 2 mois offerts
  • Sans frais d'installation, sans engagement, annulation en fin de période

Plan Operations · reçu des postes

Nº 0001 · aperçu, pas une facture


Administrateur €99
€99 / poste / mois
min. 1 poste
Opérateur €120
€30 / poste / mois
à partir de 0 poste
Demandeur €0
postes illimités, gratuit pour toujours

1 x €99 + 4 x €30 = €219 / mois


TOTAL €219 / mois

Facturation mensuelle via Stripe. Passez à l'annuel pour 2 mois offerts.

Merci de piloter vos opérations avec fam.

Le détail

Ce que chaque poste permet de faire.

Demandeur

Gratuit, illimité

  • Soumettre des demandes
  • Publier des commentaires sur ses tickets
  • Être notifié des mises à jour
  • Noter le travail effectué

Opérateur

€30 / poste / mois

Tout ce qui est inclus dans Demandeur, plus

  • Traiter les tickets et les cycles planifiés
  • Remplir les checklists et enregistrer les coûts
  • Gérer les actifs et les SLA
  • Consulter les plans d'étage et les cartes de couverture
  • Rechercher avec l'IA et obtenir des résumés instantanés des tickets, notifications et activités

Administrateur

€99 / poste / mois

Tout ce qui est inclus dans Opérateur, plus

  • Créer des modèles de demande et des checklists
  • Gérer les utilisateurs, les sites et les permissions
  • Facturation et paramètres de l'entreprise

Les petites lignes, en clair

Les questions qu'on nous pose souvent.

Un poste Administrateur, €99 par mois ou €990 par an. Les Opérateurs démarrent à zéro, et les Demandeurs sont toujours gratuits, donc une structure d'une seule personne paie exactement ce montant, et rien de plus.

Oui. Le nombre de postes s'ajuste à tout moment, et la facturation évolue via Stripe dès la prochaine facture. Sans appel, sans formulaire.

Oui. Les Demandeurs peuvent soumettre des demandes, participer aux échanges, recevoir des notifications et noter le travail terminé, depuis leur site de rattachement ainsi que tout formulaire sans site que vous créez, comme une demande d'accès à un système informatique, un nouveau compte utilisateur ou un badge de parking. Illimité, pour toujours, et sans licence requise.

EUR pour le moment. D'autres devises arrivent, et le sélecteur de devise sur cette page s'enrichira à mesure qu'elles seront disponibles.

Oui. Votre plan reste actif jusqu'à la fin de la période payée, puis s'arrête. Sans engagement, sans frais d'annulation.

Enterprise

Scalabilité et sécurité pour les grandes organisations.

Portefeuilles multi-sites, SSO et intégration sur mesure. Nous cartographierons vos sites, modèles et permissions avec vous avant le premier jour.

Chaque ticket. Chaque équipe. Un seul système.

30 minutes, en direct, sur le vrai produit. Sans diaporama.

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Visite gratuite de 30 minutes

Choisissez un créneau qui vous convient.

Une démonstration de 30 minutes avec une vraie personne. Horaires affichés dans votre fuseau horaire, .

1 · Le jour

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