Inloggen

Ticketing- en operationeel platform

Elk ticket.
Elk team.
Eén systeem.

Geen verkooppraatje. Gewoon het product.
Dit is geen screenshot. Open het ticket en kijk zelf.

Bekijk prijzen
Focus Bekijk de tijdlijn Alle kosten
Ingecheckt Ter plaatse
Marit de Wit Verzoek ingediend
Teamlead salarisadministratie · Aurora House HQ
Laptopdock valt steeds uit en aan bij bureau 4.12
Thomas van den Berg IT-monteur · Helix IT Services
8. De firmware van de dock liep drie versies achter. Bijgewerkt en ik test nu beide schermen onder volle belasting.
Marit de Wit Teamlead salarisadministratie · Aurora House HQ
7. Perfecte timing. Ik maak het bureau vast voor je vrij.
Hanneke Roos Servicedesk · Helix IT Services
6. Bevestigde check-in via reactie 5
Thomas van den Berg IT-monteur · Helix IT Services
5. Inchecken
Thomas van den Berg IT-monteur · Helix IT Services
4. Vervanging ingepland voor morgenochtend, ruim voor het afsluiten van de salarisrun.
Thomas van den Berg IT-monteur · Helix IT Services
3. Ik neem een vervangende dock en een reserve voeding mee.
Hanneke Roos Servicedesk · Helix IT Services
2. Toegewezen aan Thomas voor het vervangen van de dock op locatie.
Hanneke Roos Servicedesk · Helix IT Services
1. Status gewijzigd naar Bezig · Onderweg

Wat het doet

We besparen je twintig secties over wat ticketsoftware is.

We verspillen je tijd niet. Een greep uit wat fam. dagelijks doet. Niets is statisch. Open een willekeurige kaart.

Elke asset houdt een eigen dossier bij

Assets

Wat er kapotging, wie het repareerde, wat het kostte.

Elk defect, vanaf dag één

Stop met gangen beschrijven

Plattegronden

Elke asset heeft zijn plek op de plattegrond, elke zone zijn oppervlak.

Klik een pin, de kaart opent

'Geloof me' is geen bewijs

Controlelijsten

Elke stap afgevinkt, ondertekend en meegeteld in een score.

De auditor ziet hetzelfde

De ochtendvragen, beantwoord

Dashboards

De hele operatie op één scherm.

Geen rondvragen meer

November zonder verrassingen

Jaarlijks budget

Het tempo van de uitgaven en een prognose van het jaareinde.

Voordat het plafond een probleem wordt

De factuur, uitgesplitst

Kosten

Offerte, goedkeuring en factuur hangen aan het ticket waar ze bij horen.

Direct in het jaarbudget

Het herinnert zichzelf

Geplande tickets

De maandelijkse audit. De wekelijkse schoonmaak. Eén ticket, met alle bezoeken erop.

Elk bezoek, één ticket

Een beoordeling na elke klus

Beoordelingen

Beoordelingen van elke klus, beperkt tot categorie en locatie.

Staat van dienst, geen gok

Niemand valt erbuiten

7 UI-talen

De interface in zeven talen, en elke reactie en omschrijving vertaal je naar een van 130+.

Niemand vertaalt met de hand

Gemaakt voor de duim

Elk apparaat

In je zak op de werkvloer. Op een scherm op kantoor.

Geen ingekrompen desktop

En meer

Foto's en bestanden Bijlagen Handtekeningen Aangepaste weergaven Opgeslagen filters Categorieën Bladwijzers Gevolgde kaarten Prioriteiten Toewijzingen Aangepaste SLA's Goedkeuringen Herinneringen Meldingen Realtime-updates Live-aanwezigheid Kalender @vermeldingen Teamvermeldingen Reacties Reacties Locaties en gebieden Organisatieprofielen Leveranciersdekking Tijdlijn Audittrail Meerdere valuta's Tijdzones Globaal zoeken AI-samenvattingen Aanvragersportaal Toegangscontrole Tweefactorauthenticatie Single sign-on Bulkacties Donkere modus Concepten en automatisch opslaan

…en honderden meer, ontworpen om je bedrijfsvoering te stroomlijnen.

Wat het kost

Eén abonnement. Aanvragers gratis, onbeperkt.

De prijzen zijn openbaar, rechtstreeks uit het facturatiesysteem. Wat je ziet is wat het kost.

Beheerder

Beheert het systeem

€99 / seat / maand

Minimaal 1 seat, de oprichtend beheerder

Operator

Coördineert het werk

€30 / seat / maand

Vanaf 0 seats, voeg toe naarmate je groeit

Aanvrager

Dient aanvragen in

€0

onbeperkt, voor altijd

Zie het in je eigen bedrijf.

Bekijk prijzen

Geen salesteam. Je praat met de mensen achter fam.

For relaxing times... make it fam. time

Gratis rondleiding van 30 minuten

Kies een tijdstip dat jou uitkomt.

Een rondleiding van 30 minuten met een echte persoon. Tijden worden getoond in jouw tijdzone, .

1 · De dag

Selecteer taal