Nowy wymiar
Retail z fam.

W handlu detalicznym liczy się elastyczność. Twój system do zarządzania obiektami musi dotrzymywać mu kroku. Przekształć swoje operacje dzięki pełnej kontroli nad wszystkimi lokalizacjami, efektywnemu wykorzystaniu zasobów i niezawodnej wydajności.

Kliknij, aby poznać funkcje fam. Strzałka wskazująca treści interaktywne

Umów się na darmową prezentację fam.
ID 
Zakończony i potwierdzony · Praca zakończona
Priorytet: Pilne

Luna Verbeek Kierownik sklepu · Roast & Toast

Stworzony ·
3 sty 26 15:36

Z klimatyzatora dochodzi uporczywy hałas

Drodzy Państwo, od wczoraj mamy problem z naszą jednostką klimatyzacyjną. Czy moglibyście zorganizować wizytę technika na jutrzejszy poranek w najbliższym możliwym terminie? Dziękuję.

Milo Bos ServiceZone

9 sty 26 11:15

Avatar użytkownika Milo Bos

Marta Calvo Analityk finansowy · Roast & Toast

6 sty 26 20:52

Avatar użytkownika Marta Calvo

Luna Verbeek Kierownik sklepu · Roast & Toast

4 sty 26 17:38

Avatar użytkownika Luna Verbeek

5. Hej @ServiceZone, wielkie dzięki za pomoc z tym problemem. 👍 Zgodnie z zaleceniem zwiększymy częstotliwość konserwacji zapobiegawczej. @Marcel Sobieski.

Milo Bos ServiceZone

4 sty 26 12:44

Avatar użytkownika Milo Bos

4. Budżet 6-1 dodany i automatycznie zaakceptowany
Dziękuję, Marcelu. @Luna Verbeek, oto koszt końcowy za tę usługę.

Marcel Sobieski Technik · ServiceZone

4 sty 26 08:45

Avatar użytkownika Marcel Sobieski

3. Zidentyfikowaliśmy, że buczenie było spowodowane nagromadzeniem się brudu wewnątrz jednostki. W celu rozwiązania problemu dokładnie wyczyściliśmy filtry powietrza i użyliśmy sprężonego powietrza do usunięcia kurzu z wężownic parownika. Aby zapobiec takim sytuacjom w przyszłości, zalecamy zwiększenie częstotliwości konserwacji zapobiegawczej dla tych jednostek do trzech razy w roku.

Marcel Sobieski Technik · ServiceZone

4 sty 26 07:50

Avatar użytkownika Marcel Sobieski

2. Check-in

Milo Bos ServiceZone

3 sty 26 16:00

Avatar użytkownika Milo Bos

1. @Luna Verbeek, dziękujemy za kontakt. Umówiliśmy technika na jutrzejszy poranek. Życzymy miłego dnia!

Data docelowa
8 sty 26 15:36
Zakończony
4 sty 26 08:45
Zakończony w 17 godzin
Czas spędzony na check-in 1 godzina
Typ Naprawy reaktywne
Kategoria HVAC
Strefa
Sprzęt
Przypisana firma ServiceZone 
Użytkownik terenowy Marcel Sobieski 
Wstępny budżet 500,00 EUR
Końcowy koszt 342,00 EUR

Szybka konfiguracja, sprawne wdrożenie, intuicyjna obsługa

fam. sprawia, że zarządzanie obiektami staje się proste i przyjemne. Zespoły szybko osiągają pełną produktywność, niezależnie od tego, czy zaczynają od zera, czy migrują z innego systemu. Onboarding, konfiguracja lokalizacji i integracja procesów przebiegają bezproblemowo.

0zł
Koszt wdrożenia i konfiguracji

Dowiedz się więcej Strzałka wskazująca treści interaktywne

Elastyczne procesy, skalowalne operacje, dopasowane do Ciebie

W pełni konfigurowalny, by odzwierciedlać sposób działania Twojego biznesu – od zgłoszeń i priorytetów po SLA i przypisania do wykonawców. fam. rozwija się wraz z Tobą, niezależnie, czy zarządzasz jedną lokalizacją, czy całą ich siecią, zapewniając kompletną kontrolę i wydajność we wszystkich miejscach, które obsługujesz.

Przejrzyste budżety, mądre wydatki, pełna kontrola

Z fam. doskonale wiesz, gdzie trafiają Twoje pieniądze. Z łatwością monitorujesz koszty usług z podziałem na robociznę, materiały i dojazdy – zarówno dla pojedynczej lokalizacji czy konkretnego dostawcy, jak i całego portfolio. Możesz też porównywać rzeczywiste wydatki z planami budżetowymi na dany rok finansowy, aby skuteczniej kontrolować realizację celów i optymalizować koszty.

Przykład wyceny,
kliknij po więcej Strzałka wskazująca treści interaktywne

Budżet  ID
Nowy | Przypisany do Avery Holland

Elliot Carver Specjalista ds. operacji detalicznych · Sunshine Trends

Stworzony ·
9 sty 26 09:32

Opis budżetu:

Ulepszenie ekspozycji w sklepie przed nadchodzącą kampanią, aby przyciągnąć klientów i zwiększyć sprzedaż. Ten budżet obejmuje koszty nowych regałów i oznakowania, które mają dostosować układ sklepu do zaktualizowanego brandingu i wesprzeć wydarzenie sprzedażowe. Budżet zapewnia terminową instalację i zgodność ze standardami korporacyjnymi.
Zaakceptuj
Odrzuć
Wstrzymaj
Przepisz
Wydatki według kategorii branżowej (I kwartał)

Śledź wyniki, analizuj trendy, wyeliminuj arkusze kalkulacyjne

fam. przekształca rozproszone zadania, dokumenty i komunikację w spójne, przejrzyste dane. Zyskujesz pełny wgląd w wydajność dostawców, wskaźniki portfolio oraz wydatki we wszystkich lokalizacjach. Choć eksport do arkuszy jest możliwy, system umożliwia wygodne zarządzanie danymi i ich wykorzystanie bez konieczności opuszczania platformy.

Monitoruj sprzęt, zapobiegaj przestojom, maksymalizuj wartość

fam. daje pełną kontrolę nad każdym sklepem i zasobem, pomagając maksymalnie wykorzystać ich potencjał. Dzięki niemu masz dostęp do historii napraw, nadchodzących terminów przeglądów oraz wszystkich niezbędnych informacji technicznych, instrukcji i gwarancji – wszystko zintegrowane z kodami QR, które ułatwiają szybkie zgłaszanie usterek.

Przykładowe zasoby,
kliknij po więcej Strzałka wskazująca treści interaktywne

Jednostka dachowa Daikin · Kompaktowa jednostka klimatyzacyjna
4

Wewnętrzne ID HV-002-DAIKIN

Producent Daikin

Model RXYQ12T7Y1B

Numer seryjny DAIK-USC20190422

Żywotność w latach 15

Data instalacji 10 stycznia 2020

Data zakończenia gwarancji 10 stycznia 2025

Dostęp do sprzętu: utrudniony
Dostęp na dach z użyciem szelek bezpieczeństwa

Odpowiedzialność Zarządca nieruchomości (Retail Park Piaseczno Sp. z o.o.) 

Całkowity przestój w działaniu 1 godzina 

Moc chłodnicza 36 kW, grzewcza 40 kW, sprężarka inwerterowa, czynnik R410A
 5
× 24
4

Wewnętrzne ID LGT-001-PHILIPS

Producent Philips Lighting

Model RC132V LED34S/840 PSU W60L60

Numer seryjny PHIL-LGT20200905

Żywotność w latach 10

Data instalacji 10 stycznia 2023

Data zakończenia gwarancji 10 stycznia 2028

Dostęp do sprzętu: utrudniony
Drabina lub podnośnik nożycowy wymagany do dostępu (wys. 4 m)

Odpowiedzialność Zarządca nieruchomości (Zarządca CH Krakowska) 

Całkowity przestój w działaniu 6 godzin 

Panel LED 34W, 4000K biały neutralny, 3600 lm, montaż w siatce 60x60 cm
 3
× 4
5

Wewnętrzne ID POS-001-VERIFONE

Producent Verifone

Model MX925

Numer seryjny VERI-DRS20210312

Żywotność w latach 8

Data instalacji 10 stycznia 2022

Data zakończenia gwarancji 10 stycznia 2027

Dostęp do sprzętu: nieutrudniony

Odpowiedzialność ModaLux Sp. z o.o.

Całkowity przestój w działaniu 9 minut 

Ekran dotykowy 15", EMV, NFC, skaner kodów, drukarka termiczna
 2
do
30%
Oszczędności czasu przy obsłudze zgłoszeń

Alerty w czasie rzeczywistym, jasne role, bezproblemowa współpraca

fam. utrzymuje zespoły w synchronizacji dzięki powiadomieniom w czasie rzeczywistym i jasno określonym rolom użytkowników. Indywidualny dostęp jest przypisywany w zależności od pełnionej roli – zarówno administratorom, zespołom sklepów, jak i technikom. Spersonalizowane raporty można łatwo tworzyć i udostępniać członkom zespołu oraz podwykonawcom, co sprawia, że codzienna współpraca przebiega efektywnie.

Zachowaj zgodność, uprość audyty, buduj zaufanie

fam. ułatwia utrzymanie zgodności regulacyjnej i gotowości do audytu. Wszystkie cyfrowe ślady zleceń, zdarzeń związanych z zasobami i interakcji z dostawcami są gromadzone w jednym centralnym miejscu, wraz z listami kontrolnymi, dokumentami, certyfikatami oraz harmonogramami planowanych przeglądów i konserwacji, co zapewnia przejrzystość i łatwy dostęp do kluczowych informacji.

Karta wyników
Zaliczone
42
70%
Do poprawy
10
16.7%
Niezaliczone
8
13.3%

Nowy wymiar
zarządzania obiektami

Zrób pierwszy krok i przekonaj się, jak łatwe może być zarządzanie obiektami.

Umów się na darmową prezentację fam.
For relaxing times... make it fam. time