Perfekcyjny pobyt
z fam.

Od hoteli po siłownie – każda chwila ma znaczenie, gdy goście przekraczają próg. fam. łączy obsługę, sprzątanie i utrzymanie obiektów w jeden inteligentny system, który dba, by każda przestrzeń była nienaganna, niezawodna i zawsze gotowa na przyjęcie gości.

Kliknij, aby poznać funkcje fam. Strzałka wskazująca treści interaktywne

Umów się na darmową prezentację fam.
ID 
Check-in · Na miejscu
Priorytet: Wysoki

Marta Nowak Stained Glass Suites

  Stworzony ·
10 sty 2621:39

SYTUACJA KRYZYSOWA · Jacuzzi nie grzeje, pompa cieknie

Podczas przeglądu SPA jacuzzi nie osiąga 38°C i przecieka przy pompie obiegowej. Słychać nieregularne stukania, a panel wyświetla kod E3. Proszę o pilną weryfikację: uszczelki, połączenia hydrauliczne, pompę, grzałkę i kalibrację sterownika. Do czasu naprawy korzystanie ze strefy SPA jest ograniczone

Kamil Sokołowski Technik · ServiceZone

10 sty 2622:29

Avatar użytkownika Kamil Sokołowski

2. Check-in
Przybyłem na miejsce i rozpocząłem pracę przy jacuzzi. Sprawdzam urządzenie pod kątem wycieków i problemów z temperaturą przed testem pompy obiegowej oraz układu sterowania.

Milo Bos ServiceZone

10 sty 26 21:51

Avatar użytkownika Milo Bos

1. @Marta Nowak dziękujemy za zgłoszenie. Mamy technika w okolicy, który może pomóc w ciągu najbliższej godziny. @Kamil Sokołowski proszę o nadanie priorytetu temu zgłoszeniu.

Check-in godzinę temu
Zakończenie za 5 dni
Stworzony 2 godziny temu
Typ Naprawy reaktywne
Kategoria Hydraulika / Baseny i SPA
Strefa
W toku
Przypisana firma ServiceZone 
Użytkownik terenowy Kamil Sokołowski 
Dostępny budżet 4.000,00 PLN

Szybkie zgłoszenia, jasne role, sprawna realizacja

Recepcja, służba pięter i zespół techniczny mogą rejestrować i śledzić tikety w kilka sekund. fam. kieruje każde zgłoszenie do właściwej osoby i potwierdza jego realizację, aby nic nie umknęło.

< 1 min
Średni czas utworzenia zgłoszenia

Catering

Zdrowie i bezpieczeństwo

Finanse i płace

Bezpieczeństwo i dostęp

IT

Szkolenia i rozwój

HR

Sprzątanie

Połączone zespoły, płynna komunikacja, wspólna przejrzystość

Służba pięter, obsługa gości, catering i technicy działają w pełnej synchronizacji. fam. centralizuje aktualizacje, zgody i postępy, aby każdy wiedział, co dzieje się w czasie rzeczywistym.

Odkryj więcej Strzałka wskazująca treści interaktywne

Przejrzyste koszty, mądre budżety, pełna kontrola

Dokładnie wiesz, gdzie trafiają środki operacyjne. fam. monitoruje koszty pracy, materiałów i usług zewnętrznych w podziale na obiekty lub działy, pomagając utrzymać budżet i planować inwestycje z pewnością.

Przykład wyceny,
kliknij po więcej Strzałka wskazująca treści interaktywne

Propozycja  ID
Nowy | Przypisany do Miguel Santos

Laura Gómez Kierownik · Pulso Vital

Stworzony ·
9 sty 26 16:32

Opis budżetu:

Instalacja automatu z napojami energetycznymi, odżywkami przedtreningowymi, shake’ami białkowymi i batonami w obiekcie Pulso Vital w Barcelonie. Urządzenie zostanie ustawione w recepcji, podłączone do istniejącego gniazda i przetestowane po montażu.
Połącz z nowym tiketem
Połącz z istniejącym tiketem
Odrzuć
Przepisz

Dowiedz się więcej Strzałka wskazująca treści interaktywne

Efektywni dostawcy, jasne SLA, niezawodna obsługa

Monitoruj i oceniaj wszystkich usługodawców w jednym miejscu. fam. śledzi wyniki i czasy reakcji, aby zapewnić zgodność z ustaleniami i utrzymać płynność działania.

Konserwacja zapobiegawcza, niezawodne zasoby, nieprzerwana obsługa

Unikaj awarii urządzeń i nieplanowanych przestojów. fam. automatycznie planuje przeglądy HVAC, basenów, kuchni i innych zasobów, aby zapewnić płynne działanie przez całą dobę.

Przykładowe zasoby,
kliknij po więcej Strzałka wskazująca treści interaktywne

Wanna z hydromasażem · PremiumSpa HydroTherm 400L
3

Wewnętrzne ID SPA-0732-01-JAC

Producent PremiumSpa Polska

Model HT-400L PRO

Numer seryjny PS-HT400L-2109-KRK

Żywotność w latach 10

Data instalacji 10 września 2023

Data zakończenia gwarancji 10 września 2025

Dostęp do sprzętu: nieutrudniony

Odpowiedzialność Stained Glass Suites

Całkowity przestój w działaniu 4 dni, 4 godziny 

Jacuzzi hydromasażowe dla 4 osób, 6 dysz, grzałka 3 kW, 230 V, wbudowana pompa cyrkulacyjna, cyfrowy panel sterowania
 3

Wewnętrzne ID PROJ-200-EPSON

Producent Epson

Model PowerLite 2250U

Numer seryjny EPS-SF012023

Żywotność w latach 7

Data instalacji 10 stycznia 2023

Data zakończenia gwarancji 10 stycznia 2026

Dostęp do sprzętu: utrudniony
Podnośnik nożycowy do instalacji sufitowej

Odpowiedzialność BrightView Events

Całkowity przestój w działaniu 2 godziny 

5000 lumenów, rozdzielczość Full HD
 2
Tesla Wall Connector Gen 3 · Stacja ładowania
5

Wewnętrzne ID EV-001-TESLA

Producent Tesla

Model WALLC-3-22KW-EU

Numer seryjny SN20220310EU0001

Żywotność w latach 10

Data instalacji 14 stycznia 2023

Data zakończenia gwarancji 14 stycznia 2028

Dostęp do sprzętu: nieutrudniony

Odpowiedzialność Stained Glass Suites

Całkowity przestój w działaniu -

Moc wyjściowa: 22 kW, Złącze: Typ 2, Kabel: 7,3 m, 1- lub 3-fazowy, Do użytku wewnętrznego/zewnętrznego, Funkcje smart WiFi
 3
Wydatki według kategorii branżowej (I kwartał)

Dane w czasie rzeczywistym, decyzje oparte na faktach, lepsze doświadczenia gości

Zamień codzienne działania w cenne wnioski. fam. wizualizuje czasy reakcji, trendy konserwacyjne i koszty, pomagając planować z wyprzedzeniem i stale podnosić satysfakcję gości.

Bezpieczne obiekty, zgodne procedury, spokojni goście

Bądź zawsze gotowy na kontrole i zgodny z wymogami sanepidu, BHP i straży pożarnej. fam. przechowuje certyfikaty, checklisty i raporty serwisowe w jednym miejscu, dzięki czemu audyty przebiegają szybko i bez stresu.

Karta wyników
Zaliczone
78
88.64%
Do poprawy
7
7.95%
Niezaliczone
3
3.41%
Nie dotyczy
4

Nowy wymiar
zarządzania obiektami

Zrób pierwszy krok i przekonaj się, jak łatwe może być zarządzanie obiektami.

Umów się na darmową prezentację fam.
For relaxing times... make it fam. time