Платформа для заявок и эксплуатации
Каждая заявка.
Каждая команда.
Одна система.
Никаких рекламных речей. Только продукт.
Откройте заявку и посмотрите сами.
Прибытие отмечено
На месте
Док-станция на рабочем месте 4.12 то выключается, то включается
Оба монитора гаснут каждые несколько минут, а док-станция со щелчком отключается. В пятницу закрываем расчёт зарплаты, так что это место нужно срочно привести в порядок.
8.
Прошивка док-станции отставала на три версии. Она уже обновлена, сейчас проверяю оба монитора под нагрузкой.
7.
Как раз вовремя. Освобожу вам место.
6.
Прибытие подтверждено в комментарии
5.
Отметка о прибытии
4.
Замену поставили на ближайший час, до закрытия расчёта зарплаты.
3.
Привезу новую док-станцию и запасной блок питания.
2.
Передали Тимофею: он заменит док-станцию на месте.
1.
Новый статус: В работе · Специалист выехал
Возможности
Не будем заставлять вас листать двадцать разделов о том, что такое система заявок.
Мы ценим ваше время. Вот несколько вещей, которые fam. делает каждый день. Ничего статичного: откройте любую карточку.
У каждого актива своё досье
Активы
Что сломалось, кто починил, сколько это стоило.
Каждая неисправность с первого дня
«Поверьте на слово» не доказательство
Чек-листы
Каждый шаг отмечен, подписан и учтён в итоговом балле.
Аудитор увидит то же самое
Ноябрь без сюрпризов
Годовой бюджет
Как быстро уходит бюджет и чем, по прогнозу, закончится год.
Пока лимит не стал проблемой
Ответы на утренние вопросы
Дашборды
Вся эксплуатация на одном экране.
Больше не нужно всех обзванивать
Счёт по позициям
Затраты
Смета, согласование и счёт прикреплены к той заявке, к которой относятся.
Сразу в годовой бюджет
Само напомнит
Плановые заявки
Ежемесячный аудит. Еженедельная уборка. Одна заявка, и все визиты в ней.
Все визиты в одной заявке
Никто не остаётся в стороне
10 языков интерфейса
Интерфейс на 10 языках, а любой комментарий и описание можно перевести на один из 130+ языков.
Никто не переводит вручную
Хватит описывать коридоры
Планы этажей
У каждого актива своё место на плане, у каждой зоны своя площадь.
Нажмите на метку и откройте карточку
Сделано под большой палец
Любое устройство
В кармане у техника. На экране в офисе.
Не сжатая версия для компьютера
Не каждая заявка про поломку
Портал заявителя
Новый ноутбук, доступ к системе, пропуск на парковку, лужа на погрузочной площадке. Один вход для всего.
Любая заявка, один вход
А ещё
Фото и файлы Вложения Подписи Свои представления Сохранённые фильтры Категории Закладки Отслеживаемые карточки Приоритеты Назначения Свои SLA Согласования Напоминания Уведомления Обновления в реальном времени Присутствие онлайн Календарь @упоминания Упоминания команд Комментарии Реакции Локации и зоны Профили организаций Зоны обслуживания подрядчиков Хронология История изменений Мультивалютность Часовые пояса Глобальный поиск Сводки от ИИ Управление доступом Двухфакторная аутентификация Единый вход (SSO) Массовые действия Тёмная тема Черновики и автосохранение
…и ещё сотни возможностей, которые упростят вашу работу.
Сколько стоит
Один тариф. Заявители бесплатно и без ограничений.
Цены открыты и берутся прямо из платёжной системы. Сколько видите, столько и платите.
Администратор
Ведёт систему
€99 за лицензию в месяц
Минимум 1 лицензия: на администратора, который создаёт аккаунт
Оператор
Координирует работу
€30 за лицензию в месяц
От 0 лицензий, добавляйте по мере роста
Заявитель
Создаёт заявки
€0
без ограничений, навсегда
Посмотрите, как это будет работать у вас.
Никакого отдела продаж. Вы поговорите с людьми, которые делают fam.
