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Cada ticket. Cada equipo. Un solo sistema.

Un único plan Operations.
Precios pensados para el uso real.

fam. es un único plan para todos. Puestos justos para quienes hacen el trabajo, y un puesto gratuito para quienes solo envían solicitudes.

El plan

operations

Gestión de tickets para equipos que operan de verdad. Planifica el trabajo, enruta las solicitudes, gestiona los activos y demuestra tus niveles de servicio.

  • Checklists condicionales, pensadas para auditorías reales
  • Plantillas de solicitud personalizadas
  • Cobertura de servicio y seguimiento de SLA
  • Ubicaciones, tickets y trabajo planificado ilimitados
  • Registro de activos: garantía, coste e historial
  • Planos de planta con áreas dinámicas y activos que se colocan arrastrando

Complementos

bookings

Escritorios, salas, plazas de aparcamiento y equipamiento, reservables por horas. Se añade a tu factura de Operations y se cobra por espacio reservable, no por persona.

€2 por activo y €10 por área al mes. Un activo es una cosa que se reserva, como un portátil o una plaza de aparcamiento. Un área es un lugar que se reserva, como una cabina o una zona. Cinco activos y un área son gratis. Sin mínimo y sin cuota base. Añade Bookings a tu plan Operations y paga solo por los activos y las áreas que hagas reservables.

  • Todo reservable: escritorios, salas, plazas de aparcamiento, equipamiento
  • Cada hora del día, ocupada o libre, de un vistazo
  • Reglas por recurso: antelación, duración, aprobación
  • Registro de entrada que libera solo las reservas sin presentarse
  • Reserva desde una lista o directamente en el plano
  • Los perfiles de acceso deciden quién puede reservar qué
2 meses gratis
Moneda

Los puestos

Tres tipos de personas. Tres tipos de puestos.

Gestiona el sistema

Administrador

€99 / puesto / mes

Gestiona el sistema: configuración de la organización, usuarios y permisos, facturación, plantillas de solicitud, checklists y ubicaciones.

Mínimo 1 puesto, el administrador fundador

Envía solicitudes

Solicitante

Gratis ilimitado, para siempre

El resto del equipo: envía solicitudes, participa en la conversación y valora el trabajo realizado. Siempre gratis.

Puestos ilimitados, 0 €

El recibo

Suma tu equipo antes de hablar con nosotros.

Cuenta a las personas que van a gestionar el sistema y a las que van a trabajar los tickets. El resto es gratis.

  • El número de puestos se ajusta cuando quieras, la facturación se actualiza en la siguiente factura
  • La facturación anual es 10 x el precio mensual, así que 2 meses son gratis
  • Sin cuota de alta, sin permanencia, cancela al final del periodo

Plan Operations · recibo de puestos

Nº 0001 · vista previa, no es una factura


Administrador €99
€99 / puesto / mes
mín. 1 puesto
Operador €120
€30 / puesto / mes
desde 0 puestos
Solicitante €0
puestos ilimitados, gratis para siempre
Activos reservables €0
€2 / plaza / mes
las 5 primeras gratis
Áreas reservables €0
€10 / área / mes
la 1.ª gratis

1 x €99 + 4 x €30 = €219 / mes


TOTAL €219 / mes

Facturación mensual a través de Stripe. Cambia a anual y consigue 2 meses gratis.

Gracias por gestionar tus operaciones con fam.

Los detalles

Qué puede hacer cada puesto.

Solicitante

Gratis, ilimitado

  • Enviar solicitudes
  • Comentar en sus tickets
  • Recibir notificaciones de actualizaciones
  • Valorar el trabajo

Operador

€30 / puesto / mes

Todo lo de Solicitante, y además

  • Trabajar tickets y ciclos planificados
  • Rellenar checklists y registrar costes
  • Gestionar activos y SLA
  • Ver planos y mapas de cobertura
  • Buscar con IA y obtener resúmenes instantáneos de tickets, notificaciones y actividad

Administrador

€99 / puesto / mes

Todo lo de Operador, y además

  • Crear plantillas de solicitud y checklists
  • Gestionar usuarios, ubicaciones y permisos
  • Facturación y configuración de la organización

La letra pequeña, en palabras claras

Preguntas que nos hacen a menudo.

Un puesto de Administrador, €99 al mes o €990 al año. Los Operadores empiezan en cero y los Solicitantes siempre son gratis, así que una operación de una sola persona paga exactamente eso y nada más.

Sí. El número de puestos se ajusta cuando quieras, y la facturación se actualiza a través de Stripe en la siguiente factura. Sin llamadas, sin formularios.

Sí. Los Solicitantes pueden enviar solicitudes, participar en las conversaciones, recibir notificaciones y valorar el trabajo completado, todo desde su ubicación de referencia además de cualquier formulario sin ubicación que crees, como solicitar acceso a un sistema informático, una cuenta de usuario nueva o un permiso de aparcamiento. Ilimitado, para siempre, y sin necesidad de licencia.

Por ahora, EUR. Llegarán más monedas, y el selector de moneda de esta página se irá ampliando a medida que estén disponibles.

Sí. Tu plan sigue activo hasta el final del periodo pagado y luego se detiene. Sin permanencia, sin cuota de cancelación.

Enterprise

Escala y seguridad para organizaciones más grandes.

Carteras multisede, SSO y una incorporación a medida. Mapeamos contigo tus ubicaciones, plantillas y permisos antes del primer día.

Cada ticket. Cada equipo. Un solo sistema.

30 minutos, en directo, sobre el producto real. Sin presentaciones.

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