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Jedes Ticket. Jedes Team. Ein System.

Ein Operations-Plan.
Ein Preis, der sich nach der tatsächlichen Nutzung richtet.

fam. ist ein Plan für alle. Faire Plätze für die Leute, die die Arbeit erledigen, und ein kostenloser Platz für alle, die nur Anfragen stellen.

Der Plan

operations

Ticketing für Teams, die einen echten Betrieb führen. Arbeit planen, Anfragen weiterleiten, Assets verwalten und Service-Level nachweisen.

  • Bedingte Checklisten, entwickelt für echte Audits
  • Individuelle Anfragevorlagen
  • Service-Abdeckung und SLA-Tracking
  • Unbegrenzte Standorte, Tickets und geplante Arbeiten
  • Asset-Register: Garantie, Kosten und Historie
  • Grundrisse mit dynamischen Bereichen und per Drag-and-Drop platzierbaren Assets

Add-ons

bookings

Arbeitsplätze, Räume, Parkplätze und Ausstattung, stundenweise buchbar. Kommt auf Ihre Operations-Rechnung und kostet pro buchbarem Platz, nicht pro Person.

€2 pro Asset und €10 pro Bereich im Monat. Ein Asset ist eine Sache, die man bucht, etwa ein Laptop oder ein Parkplatz. Ein Bereich ist ein Ort, den man bucht, etwa eine Kabine oder eine Zone. Fünf Assets und ein Bereich sind kostenlos. Kein Minimum und keine Grundgebühr. Fügen Sie Bookings zu Ihrem Operations-Plan hinzu und zahlen Sie nur für die Assets und Bereiche, die Sie buchbar machen.

  • Alles buchbar: Arbeitsplätze, Räume, Parkplätze, Ausstattung
  • Jede Stunde des Tages, belegt oder frei, auf einen Blick
  • Regeln pro Ressource: Vorlauf, Dauer, Genehmigung
  • Check-in, der eine nicht angetretene Buchung automatisch freigibt
  • Buchen Sie aus einer Liste oder direkt im Grundriss
  • Zugriffsprofile entscheiden, wer was buchen darf
2 Monate gratis
Währung

Die Plätze

Drei Arten von Personen. Drei Arten von Plätzen.

Steuert das System

Administrator

€99 / Platz / Monat

Steuert das System: Organisationseinrichtung, Benutzer und Berechtigungen, Abrechnung, Anfragevorlagen, Checklisten und Standorte.

Mindestens 1 Platz, der Gründungsadministrator

Reicht Anfragen ein

Anfragender

Kostenlos unbegrenzt, für immer

Der Rest des Teams: reicht Anfragen ein, beteiligt sich am Gespräch und bewertet die erledigte Arbeit. Immer kostenlos.

Unbegrenzte Plätze, 0 €

Die Quittung

Rechnen Sie durch, was Ihr Team kostet, bevor Sie mit uns sprechen.

Zählen Sie die Leute, die das System steuern, und die, die die Tickets erledigen. Alle anderen sind kostenlos.

  • Die Anzahl der Plätze lässt sich jederzeit anpassen, die Abrechnung erfolgt mit der nächsten Rechnung
  • Die jährliche Abrechnung entspricht 10 x dem Monatspreis, also sind 2 Monate kostenlos
  • Keine Einrichtungsgebühr, keine Vertragsbindung, kündbar zum Ende der Laufzeit

Operations-Plan · Platzquittung

Nº 0001 · Vorschau, keine Rechnung


Administrator €99
€99 / Platz / Monat
min. 1 Platz
Operator €120
€30 / Platz / Monat
ab 0 Plätzen
Anfragender €0
unbegrenzte Plätze, für immer kostenlos
Buchbare Assets €0
€2 / Platz / Monat
die ersten 5 kostenlos
Buchbare Bereiche €0
€10 / Bereich / Monat
der erste kostenlos

1 x €99 + 4 x €30 = €219 / Monat


GESAMT €219 / Monat

Monatliche Abrechnung über Stripe. Wechseln Sie zur jährlichen Abrechnung und erhalten Sie 2 Monate gratis.

Danke, dass Sie Ihren Betrieb mit fam. organisieren

Die Details

Was jeder Platz kann.

Anfragender

Kostenlos, unbegrenzt

  • Anfragen stellen
  • Kommentare zu eigenen Tickets schreiben
  • Bei Updates benachrichtigt werden
  • Die Arbeit bewerten

Operator

€30 / Platz / Monat

Alles aus Anfragender, plus

  • Tickets und geplante Zyklen bearbeiten
  • Checklisten ausfüllen und Kosten erfassen
  • Assets und SLAs verwalten
  • Grundrisse und Abdeckungskarten einsehen
  • Mit KI suchen und sofortige Zusammenfassungen zu Tickets, Benachrichtigungen und Aktivitäten erhalten

Administrator

€99 / Platz / Monat

Alles aus Operator, plus

  • Anfragevorlagen und Checklisten erstellen
  • Benutzer, Standorte und Berechtigungen verwalten
  • Abrechnung und Organisationseinstellungen

Das Kleingedruckte, einfach erklärt

Fragen, die wir oft hören.

Ein Administrator-Platz, €99 im Monat oder €990 im Jahr. Operatoren starten bei null, und Anfragende sind immer kostenlos, ein Ein-Personen-Betrieb zahlt also genau das und nichts mehr.

Ja. Die Anzahl der Plätze lässt sich jederzeit anpassen, die Abrechnung erfolgt automatisch über Stripe mit der nächsten Rechnung. Keine Anrufe, keine Formulare.

Ja. Anfragende können Anfragen stellen, an Unterhaltungen teilnehmen, Benachrichtigungen erhalten und abgeschlossene Arbeit bewerten, alles von ihrem Hauptstandort aus sowie über beliebige standortlose Formulare, die Sie erstellen, etwa für den Zugriff auf ein IT-System, ein neues Benutzerkonto oder einen Parkausweis. Unbegrenzt, für immer, ohne Lizenzpflicht.

Derzeit EUR. Weitere Währungen folgen, und die Währungsauswahl auf dieser Seite wächst mit, sobald sie verfügbar sind.

Ja. Ihr Plan läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums und endet dann. Keine Vertragsbindung, keine Kündigungsgebühr.

Enterprise

Skalierung und Sicherheit für größere Organisationen.

Multi-Standort-Portfolios, SSO und maßgeschneidertes Onboarding. Wir bilden Ihre Standorte, Vorlagen und Berechtigungen gemeinsam mit Ihnen ab, noch vor dem ersten Tag.

Jedes Ticket. Jedes Team. Ein System.

30 Minuten, live, am echten Produkt. Keine Folien.

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