Naar de inhoud
Je bent offline
Pagina's laden pas als je weer online bent. Wat je verstuurt, wacht.
We kunnen fam. niet bereiken
Je verbinding lijkt hier in orde, dus dit ligt waarschijnlijk aan ons.
Inloggen

Elk ticket. Elk team. Eén systeem.

Eén Operations-abonnement.
Je betaalt naar hoe je het echt gebruikt.

fam. is één abonnement voor iedereen. Eerlijke plekken voor de mensen die het werk doen, en een gratis plek voor iedereen die alleen maar verzoeken indient.

Het abonnement

operations

Ticketing voor teams die echte operaties draaien. Plan werk, routeer verzoeken, beheer assets en bewijs je serviceniveaus.

  • Conditionele checklists, gebouwd voor echte audits
  • Verzoeksjablonen op maat
  • Servicedekking en SLA-opvolging
  • Onbeperkte locaties, tickets en gepland werk
  • Assetregister: garantie, kosten en geschiedenis
  • Plattegronden met dynamische gebieden en assets die je erop sleept

Add-ons

bookings

Werkplekken, ruimtes, parkeerplaatsen en apparatuur, per uur te reserveren. Komt op je Operations-factuur en kost per reserveerbare plek, niet per persoon.

€2 per asset en €10 per gebied per maand. Een asset is één ding dat je reserveert, zoals een laptop of een parkeerplaats. Een gebied is één plek die je reserveert, zoals een belcel of een afgebakende zone. Vijf assets en één gebied zijn gratis. Geen minimum en geen basistarief. Voeg Bookings toe aan je Operations-abonnement en betaal alleen voor de assets en gebieden die je reserveerbaar maakt.

  • Alles reserveerbaar: werkplekken, ruimtes, parkeerplaatsen, apparatuur
  • Elk uur van de dag, bezet of vrij, in één oogopslag
  • Regels per plek: tijd vooraf, duur, goedkeuring
  • Inchecken dat een no-show automatisch vrijgeeft
  • Reserveer vanaf een lijst of direct op de plattegrond
  • Toegangsprofielen bepalen wie wat mag reserveren
2 maanden gratis
Valuta

De plekken

Drie soorten mensen. Drie soorten plekken.

Beheert het systeem

Beheerder

€99 / plek / maand

Beheert het systeem: organisatie-inrichting, gebruikers en rechten, facturering, verzoeksjablonen, checklists en locaties.

Minimaal 1 plek, de oprichtende beheerder

Dient verzoeken in

Aanvrager

Gratis onbeperkt, voor altijd

De rest van het team: dient verzoeken in, neemt deel aan het gesprek en beoordeelt het uitgevoerde werk. Altijd gratis.

Onbeperkte plekken, €0

De rekening

Reken uit wat je team kost voordat je met ons praat.

Tel de mensen die het systeem beheren en de mensen die de tickets afhandelen. Iedereen daarbuiten is gratis.

  • Je past het aantal plekken op elk moment aan, de facturering wordt verrekend op de volgende factuur
  • Jaarlijkse facturering is 10 x de maandprijs, dus 2 maanden zijn gratis
  • Geen opstartkosten, geen vaste looptijd, opzeggen tegen het einde van de periode

Operations-abonnement · overzicht plekken

Nr. 0001 · voorbeeld, geen factuur


Beheerder €99
€99 / plek / maand
min. 1 plek
Operator €120
€30 / plek / maand
vanaf 0 plekken
Aanvrager €0
onbeperkte plekken, voor altijd gratis
Reserveerbare assets €0
€2 / plek / maand
eerste 5 gratis
Reserveerbare gebieden €0
€10 / gebied / maand
de eerste gratis

1 x €99 + 4 x €30 = €219 / maand


TOTAAL €219 / maand

Maandelijks gefactureerd via Stripe. Schakel over naar jaarlijks voor 2 maanden gratis.

Bedankt dat je met fam. je operatie draait

De details

Wat elke plek kan doen.

Aanvrager

Gratis, onbeperkt

  • Verzoeken indienen
  • Reacties plaatsen op hun tickets
  • Meldingen ontvangen bij updates
  • Het werk beoordelen

Operator

€30 / plek / maand

Alles uit Aanvrager, plus

  • Tickets en geplande cycli afhandelen
  • Checklists invullen en kosten registreren
  • Assets en SLA's beheren
  • Plattegronden en dekkingskaarten bekijken
  • Zoeken met AI, en direct samenvattingen krijgen van tickets, meldingen en activiteit

Beheerder

€99 / plek / maand

Alles uit Operator, plus

  • Verzoeksjablonen en checklists maken
  • Gebruikers, locaties en rechten beheren
  • Facturering en organisatie-instellingen

De kleine lettertjes, in gewone taal

Vragen die we vaak horen.

Eén Beheerder-plek, €99 per maand of €990 per jaar. Operators beginnen bij nul, en Aanvragers zijn altijd gratis, dus een eenmanszaak betaalt precies dat en niets meer.

Ja. Je past het aantal plekken op elk moment aan, en de facturering wordt via Stripe verrekend op de volgende factuur. Geen telefoontjes, geen formulieren.

Ja. Aanvragers kunnen verzoeken indienen, deelnemen aan gesprekken, meldingen ontvangen en afgerond werk beoordelen, allemaal vanuit hun hoofdlocatie plus eventuele locatieloze formulieren die je aanmaakt, zoals toegang tot een IT-systeem aanvragen, een nieuw gebruikersaccount of een parkeervergunning. Onbeperkt, voor altijd, en zonder dat je een licentie nodig hebt.

Op dit moment EUR. Er komen meer valuta's aan, en de valutakiezer op deze pagina groeit mee zodra ze beschikbaar zijn.

Ja. Je abonnement loopt door tot het einde van de betaalde periode en stopt daarna. Geen vaste looptijd, geen opzegkosten.

Enterprise

Schaal en beveiliging voor grotere organisaties.

Portfolio's met meerdere locaties, SSO en onboarding op maat. Samen brengen we je locaties, sjablonen en rechten in kaart, nog voor dag één.

Elk ticket. Elk team. Eén systeem.

30 minuten, live, met het echte product. Geen presentatie.

Inloggen