Przejdź do treści
Jesteś offline
Strony nie wczytają się, dopóki nie wrócisz do sieci. To, co wyślesz, poczeka.
Nie możemy się połączyć z fam.
Twoje połączenie wygląda dobrze, więc problem jest prawdopodobnie po naszej stronie.
Zaloguj się

Każdy tiket. Każdy zespół. Jeden system.

Jeden plan Operations.
Płacisz tak, jak naprawdę korzystasz z systemu.

fam. to jeden plan dla wszystkich. Uczciwe stanowiska dla osób, które wykonują pracę, i darmowe stanowisko dla każdego, kto tylko dodaje zgłoszenia.

Plan

operations

System tiketów dla zespołów, które prowadzą realne operacje. Planuj pracę, przekierowuj zgłoszenia, zarządzaj zasobami i udowadniaj poziomy SLA.

  • Warunkowe checklisty, stworzone z myślą o prawdziwych audytach
  • Niestandardowe szablony zgłoszeń
  • Obszary obsługi i śledzenie SLA
  • Nieograniczona liczba lokalizacji, tiketów i prac planowych
  • Rejestr zasobów: gwarancja, koszt i historia
  • Plany pięter z dynamicznymi strefami i zasobami rozmieszczanymi metodą przeciągnij i upuść

Dodatki

bookings

Biurka, sale, miejsca parkingowe i sprzęt, do rezerwacji na godziny. Doliczane do rachunku za Operations i płatne za każdą przestrzeń, a nie za osobę.

€2 za zasób i €10 za strefę miesięcznie. Zasób to jedna rzecz do rezerwacji, np. laptop albo miejsce parkingowe. Strefa to jedno miejsce do rezerwacji, np. budka albo wydzielony obszar. Pięć zasobów i jedna strefa są bezpłatne. Bez minimum i bez opłaty podstawowej. Dodaj Bookings do planu Operations i płać tylko za zasoby i strefy, które udostępnisz do rezerwacji.

  • Wszystko do rezerwacji: biurka, sale, miejsca parkingowe, sprzęt
  • Każda godzina dnia, zajęta czy wolna, na pierwszy rzut oka
  • Zasady dla każdego zasobu: wyprzedzenie, długość, zatwierdzanie
  • Potwierdzenie obecności, które samo zwalnia nieodebraną rezerwację
  • Rezerwuj z listy albo prosto z planu piętra
  • Profile dostępu decydują, kto co może rezerwować
2 miesiące gratis
Waluta

Stanowiska

Trzy rodzaje osób. Trzy rodzaje stanowisk.

Zarządza systemem

Administrator

€99 / stanowisko / miesiąc

Zarządza systemem: konfiguracja organizacji, użytkownicy i uprawnienia, rozliczenia, szablony zgłoszeń, checklisty i lokalizacje.

Minimum 1 stanowisko, Administrator zakładający konto

Większość płatnych stanowisk

Koordynuje prace

Operator

€30 / stanowisko / miesiąc

Osoby wykonujące pracę: tikety, cykle planowe, checklisty, zasoby, koszty i SLA.

Od 0 stanowisk, dodawaj w miarę wzrostu

Składa zgłoszenia

Zgłaszający

Bez opłat bez limitu, na zawsze

Reszta zespołu: dodaje zgłoszenia, uczestniczy w rozmowie i ocenia wykonaną pracę. Zawsze bez opłat.

Nieograniczona liczba stanowisk, 0 €

Paragon

Policz swój zespół, zanim się z nami skontaktujesz.

Policz osoby, które będą zarządzać systemem, i osoby, które będą pracować nad tiketami. Wszyscy pozostali korzystają bez opłat.

  • Liczbę stanowisk możesz zmieniać w dowolnym momencie, rozliczenie dostosuje się przy kolejnej fakturze
  • Rozliczenie roczne to 10 x cena miesięczna, więc 2 miesiące są gratis
  • Bez opłaty za wdrożenie, bez zobowiązań, anuluj na koniec okresu

Plan Operations · paragon za stanowiska

Nº 0001 · podgląd, nie faktura

Administrator €99
€99 / stanowisko / miesiąc
min. 1 stanowisko
Operator €120
€30 / stanowisko / miesiąc
od 0 stanowisk
Zgłaszający €0
nieograniczona liczba stanowisk, bez opłat na zawsze
Zasoby do rezerwacji €0
€2 / miejsce / miesiąc
pierwsze 5 bezpłatnie
Obszary do rezerwacji €0
€10 / strefa / miesiąc
pierwsza 1 bezpłatnie

1 x €99 + 4 x €30 = €219 / miesiąc

RAZEM €219 / miesiąc

Rozliczane miesięcznie przez Stripe. Przełącz na roczne, aby zyskać 2 miesiące gratis.

Dziękujemy, że zarządzasz operacjami z fam.

Szczegóły

Co może zrobić każde stanowisko.

Zgłaszający

Bez opłat, bez limitu

  • Dodawaj zgłoszenia
  • Dodawaj komentarze do swoich tiketów
  • Otrzymuj powiadomienia o aktualizacjach
  • Oceniaj wykonaną pracę

Operator

€30 / stanowisko / miesiąc

Wszystko, co oferuje Zgłaszający, plus

  • Pracuj nad tiketami i cyklami planowymi
  • Wypełniaj checklisty i rejestruj koszty
  • Zarządzaj zasobami i SLA
  • Przeglądaj plany pięter i mapy obszarów obsługi
  • Szukaj z pomocą AI i otrzymuj błyskawiczne podsumowania tiketów, powiadomień i aktywności

Administrator

€99 / stanowisko / miesiąc

Wszystko, co oferuje Operator, plus

  • Twórz szablony zgłoszeń i checklisty
  • Zarządzaj użytkownikami, lokalizacjami i uprawnieniami
  • Rozliczenia i ustawienia organizacji

Drobny druk, po ludzku

Pytania, które słyszymy najczęściej.

Jedno stanowisko Administratora, €99 miesięcznie lub €990 rocznie. Operatorów możesz mieć zero, a Zgłaszający nigdy nie płacą, więc jednoosobowa organizacja płaci dokładnie tyle i ani grosza więcej.

Tak. Liczbę stanowisk możesz zmieniać w dowolnym momencie, a rozliczenie dostosuje się przez Stripe przy kolejnej fakturze. Bez telefonów, bez formularzy.

Tak. Zgłaszający mogą dodawać zgłoszenia, uczestniczyć w rozmowach, otrzymywać powiadomienia i oceniać ukończoną pracę, wszystko w ramach swojej lokalizacji głównej oraz dowolnych formularzy niezwiązanych z lokalizacją, które utworzysz, na przykład prośby o dostęp do systemu IT, nowe konto użytkownika czy kartę parkingową. Bez limitu, na zawsze i bez potrzeby licencji.

Obecnie EUR. Kolejne waluty są w drodze, a selektor walut na tej stronie będzie się rozszerzał w miarę ich pojawiania się.

Tak. Twój plan działa do końca opłaconego okresu, a potem się zatrzymuje. Bez zobowiązań, bez opłaty za rezygnację.

Enterprise

Skala i bezpieczeństwo dla większych organizacji.

Rozbudowane portfolio lokalizacji, SSO i wdrożenie skrojone na miarę. Wspólnie zmapujemy Twoje lokalizacje, szablony i uprawnienia, jeszcze zanim zaczniesz korzystać z systemu.

Każdy tiket. Każdy zespół. Jeden system.

30 minut, na żywo, na prawdziwym produkcie. Żadnych slajdów.

Zaloguj się