Estancias perfectas
con fam.
Desde hoteles hasta gimnasios, cada momento cuenta cuando los huéspedes cruzan tus puertas. fam. conecta a los equipos de recepción, limpieza y mantenimiento en un sistema inteligente que mantiene cada espacio impecable, fiable y siempre listo para los huéspedes.
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Solicitudes rápidas, roles claros, resoluciones rápidas
Los equipos de recepción, servicio de habitaciones y mantenimiento pueden registrar y rastrear problemas en segundos. fam. enruta cada solicitud al miembro del personal correcto y confirma la finalización para que nada se pierda.
Catering
Salud y Seguridad
Finanzas y Nóminas
Seguridad y Acceso
TI
Formación y Desarrollo
RRHH
Limpieza
Equipos conectados, comunicación fluida, claridad compartida
El servicio de habitaciones, la atención al huésped, el catering y los técnicos trabajan todos sincronizados. fam. centraliza las actualizaciones, aprobaciones y el progreso para que todos sepan qué está pasando en tiempo real.
Explorar
Costes transparentes, presupuestos más inteligentes, control total
Sabe exactamente hacia dónde va tu gasto operativo. fam. rastrea los costes de mano de obra, materiales y contratistas por sitio o servicio para que los gerentes puedan mantenerse dentro del presupuesto y planificar inversiones con confianza.
Ejemplo de presupuesto,
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Laura Gómez
25 may. 26 16:32
Descripción del presupuesto:
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Proveedores eficientes, SLAs claros, servicio fiable
Rastrea y evalúa a todos tus proveedores de servicios en un solo lugar. fam. monitoriza el rendimiento y los tiempos de respuesta para garantizar que los proveedores cumplan las expectativas y mantengan las operaciones funcionando sin problemas.
Cuidado preventivo, activos fiables, servicio ininterrumpido
Evita fallos en los equipos y tiempo de inactividad no planificado. fam. programa el mantenimiento regular de HVAC, sistemas de piscinas, equipos de cocina y otros activos para mantener el servicio fluido las 24 horas.
Activos de ejemplo,
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ID interno
SPA-0732-01-JAC
Fabricante
PremiumSpa Polska
Modelo
HT-400L PRO
Número de serie
PS-HT400L-2109-KRK
Vida útil en años
10
Fecha de instalación
26 enero 2024
Fecha de vencimiento de la garantía
26 enero 2026
No se necesita equipo de acceso
Responsabilidad
Stained Glass Suites
Tiempo de inactividad total
4 días, 4 horas ›
ID interno
PROJ-200-EPSON
Fabricante
Epson
Modelo
PowerLite 2250U
Número de serie
EPS-SF012023
Vida útil en años
7
Fecha de instalación
10 enero 2023
Fecha de vencimiento de la garantía
10 enero 2026
Se necesita equipo de acceso
Plataforma elevadora de tijera para instalación en techo
Responsabilidad
BrightView Events
Tiempo de inactividad total
2 horas ›
ID interno
EV-001-TESLA
Fabricante
Tesla
Modelo
WALLC-3-22KW-EU
Número de serie
SN20220310EU0001
Vida útil en años
10
Fecha de instalación
14 mayo 2023
Fecha de vencimiento de la garantía
14 mayo 2028
No se necesita equipo de acceso
Responsabilidad
Stained Glass Suites
Tiempo de inactividad total
-
Información en tiempo real, decisiones basadas en datos, mejores experiencias para los huéspedes
Convierte las operaciones diarias en información accionable. fam. visualiza los tiempos de respuesta del servicio, las tendencias de mantenimiento y los costes para que puedas planificar de forma proactiva y elevar la satisfacción de los huéspedes en cada ubicación.
Instalaciones seguras, operaciones conformes, huéspedes confiados
Mantente preparado para inspecciones y en cumplimiento con los estándares de salud, incendios y seguridad. fam. mantiene todos los certificados, listas de verificación y registros de servicio en un solo lugar para que las auditorías sean rápidas y sin estrés.
Eleva tu
gestión de instalaciones
¿Por qué esperar para dar el primer paso hacia una gestión de instalaciones más inteligente? Lo que ves aquí es solo la superficie de lo que fam. puede hacer. Para experimentar todo el poder de la plataforma, necesitas verla en acción.
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