Eleva tu
gestión
de instalaciones
fam. es una plataforma moderna de gestión de instalaciones que simplifica y optimiza tus operaciones diarias. Desde la creación del ticket hasta la resolución final, cada paso es rápido, fácil y perfectamente conectado.
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Adáptalo a tus necesidades
Ofrecemos un espacio de trabajo flexible y personalizable que se adapta perfectamente a tu negocio. Con nuestra interfaz intuitiva, puedes gestionar fácilmente ubicaciones, áreas, activos, solicitudes, prioridades, SLAs y mucho más, todo en un solo lugar.
Tanto si empiezas desde cero como si migras desde un sistema existente, garantizamos que tus procesos actuales se integren sin problemas en fam., de forma rápida y eficiente, sin coste adicional.
- Listo para usar desde el primer día, integración completa en una semana
- Plataforma personalizable y escalable diseñada para adaptarse a tus procesos únicos y dar soporte a empresas de cualquier tamaño
- Incorporación y soporte dedicados en cada etapa
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Logra más
en menos tiempo
Deja que fam. se encargue del trabajo rutinario. Mantente al día con notificaciones instantáneas, realiza un seguimiento de los SLAs con facilidad y genera informes en pocos clics usando innumerables filtros, sin necesidad de buscar manualmente. Con flujos de trabajo optimizados y automatización, dedicarás menos tiempo a gestionar tareas y más a generar impacto.
- Notificaciones del sistema, por correo electrónico y push para mantenerte informado
- Recordatorios para que no se te escape nada
- Informes automatizados para un seguimiento y análisis sin esfuerzo
Una aplicación web
accesible desde cualquier lugar
fam. funciona en cualquier dispositivo moderno. Solo necesitas un navegador web. Sin instalación. Tanto si usas un ordenador de escritorio, portátil, tableta, móvil o incluso una smart TV, siempre tendrás una experiencia consistente y optimizada donde quiera que trabajes.
- Funcionalidad completa con paridad 100% en escritorio y móvil
- Una interfaz unificada en todos los dispositivos y tamaños de pantalla
- Una plataforma que conecta a tu equipo, clientes, interesados y proveedores de servicios, dondequiera que trabajen
Tarjetas interactivas
Última actualización hace un día
Trabajo realizado
Evelyn Baker
20 may. 17:35
Informar de una avería
Evelyn Baker
25 may. 08:40
6. Presupuesto 420-1 aprobado | ¡Muchas gracias por el trabajo bien hecho!
fam. system
24 may. 11:39
5. La finalización del ticket fue confirmada automáticamente
Milo Bos
23 may. 19:37
Marcel Sobieski
21 may. 11:38
3. Como se esperaba, el problema fue causado por la suciedad acumulada en el techo. La suciedad ha sido eliminada y el sistema ahora funciona correctamente. El coste final se proporcionará en breve.
Marcel Sobieski
21 may. 09:44
2. Entrada
Milo Bos
20 may. 17:54
1. Buenos días a todos. Se enviará un técnico mañana por la mañana. ¡Buenas noches!
Última actualización hace un día
Ascensores y escaleras mecánicas
Clara Jennings
Descripción del ticket planificado:
Dylan Harrington
1
25 may. 12:46
2. Hola Clara, gracias por tu mensaje. Planeamos asistir a la visita durante la semana del octubre 5º al 11º. Se confirmará una fecha exacta más cerca del momento. ¡Que tengas también un buen día y gracias por tu coordinación!
Clara Jennings
1
25 may. 12:34
1. Hola @Dylan Harrington. Tal como hablamos, estoy creando un ticket planificado para el mantenimiento semestral de escaleras mecánicas. Por favor, programa la primera visita a tu conveniencia. ¡Que tengas un buen día y gracias por tu ayuda!
Aleksandra Nowak
25 may. 26 13:55
Descripción del presupuesto:
Cumplimiento, inspecciones y listas de verificación
Ya sea una lista de verificación de mantenimiento preventivo, un formulario para recopilar detalles adicionales al crear una nueva solicitud de ticket, o una auditoría de cumplimiento de seguros, fam. lo tiene todo cubierto.
Filtros e informes
Nuestros filtros integrados facilitan la detección instantánea de fallos y avisos de las listas de verificación en la aplicación. ¿Necesitas un informe? Exportar a Excel requiere solo un clic.
Tarjetas de puntuación
Nuestras opciones de evaluación completas generan tarjetas de puntuación automáticamente, dándote información al instante. El cumplimiento nunca ha sido tan sencillo.
Firmas
¿Necesitas firmas? Puedes recogerlas sin esfuerzo. ¿No las necesitas? Omítelas. Nuestros formularios, auditorías y listas de verificación son 100% personalizables, dándote control total sobre lo que importa.
Última actualización hace un mes
Trabajo realizado
Luo You
25-1-1
22 abr. 26 11:11
Todos los problemas relacionados con el termostato
Eric Bell
27 abr. 26 09:18
8. Gracias por hacer un trabajo tan excelente. Estamos muy satisfechos con los resultados.
Marcel Sobieski
26 abr. 26 10:25
7. El trabajo está hecho y todo funciona perfectamente.
Marcel Sobieski
26 abr. 26 08:27
6. Entrada | Hemos llegado y comenzaremos a instalar el termostato en breve.
Luo You
22 abr. 26 16:17
5. Está bien, gracias. Que tengas una buena tarde.
Milo Bos
22 abr. 26 16:11
4. Hemos pedido un nuevo termostato, que se espera que llegue el on sábado. Planeamos instalarlo el on domingo por la mañana. @Luo You, ¿podrías confirmar si eso te viene bien? ¡Gracias!
Eric Bell
22 abr. 26 16:01
3. Presupuesto 130-1 aprobado | Gracias @Milo Bos. El presupuesto ha sido aprobado. Por favor, comparte la fecha de programación lo antes posible.
Milo Bos
22 abr. 26 15:30
2. Presupuesto 130-1 solicitado y asignado a Eric Bell
Milo Bos
22 abr. 26 11:51
1. Gracias por el ticket, @Luo You. Comenzaremos a prepararnos de inmediato, y puedes esperar el presupuesto para el nuevo termostato más tarde hoy.
Colaboración sin igual
fam. es increíble como sistema interno para tu organización. Se vuelve aún más poderoso cuando invitas a proveedores externos, contratistas y proveedores. Todos trabajan en una plataforma integrada, compartiendo notas, actualizaciones y archivos, y teniendo acceso a la misma información en todo momento para mantenerse alineados.
- Acceso gratuito para todos los proveedores, porque son la columna vertebral de cada operación exitosa
- Acceso a nivel de ubicación hasta el más mínimo detalle, para que todos vean exactamente lo que necesitan
- Una sola fuente de verdad en un sistema que los usuarios realmente disfrutan usar
Colaboración
en acción
Más allá de las instalaciones
Aunque la gestión de instalaciones es nuestro enfoque principal, fam. fue creado para gestionar todo tipo de tickets. Desde pedidos de suministros y solicitudes de TI hasta consultas de RRHH y más, puedes rastrear y gestionar todo en una plataforma intuitiva todo en uno, diseñada para funcionar sin esfuerzo en toda tu organización.
- Crea nuevas solicitudes de ticket de tres formas: por ubicación, activo o área
- Asigna tickets a las personas correctas al instante
- Gestiona todos los servicios operativos en una plataforma centralizada
Explorar
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Salud y Seguridad
Finanzas y Nóminas
Seguridad y Acceso
TI
Formación y Desarrollo
RRHH
Limpieza
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia a fam. de otro software de gestión de instalaciones?
fam. es un proyecto de pasión de un pequeño equipo de profesionales de la gestión de instalaciones. Teníamos un objetivo: crear el software de gestión de instalaciones que siempre quisimos tener mientras trabajábamos para marcas globales.
Nuestra plataforma es:
- increíblemente fácil de usar – con una interfaz limpia e intuitiva que los usuarios entienden de inmediato
- totalmente personalizable – escala y se adapta a las necesidades únicas de cualquier empresa, independientemente del sector o el tamaño
- un verdadero socio – desde el primer día con una incorporación gratuita hasta el soporte continuo de un administrador de fam. dedicado
- flexible – nuestro equipo de desarrolladores y diseñadores prospera con el feedback; nos adaptamos rápidamente, mejoramos la plataforma e implementamos funciones que satisfacen las necesidades reales de los usuarios
No te fíes solo de nuestra palabra: programa una demostración gratuita de fam. y ve la plataforma en acción.
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gestión de instalaciones
¿Por qué esperar para dar el primer paso hacia una gestión de instalaciones más inteligente? Lo que ves aquí es solo la superficie de lo que fam. puede hacer. Para experimentar todo el poder de la plataforma, necesitas verla en acción.
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