Optimiza
los espacios de trabajo
con fam.

En las oficinas, la eficiencia significa más que el tiempo de actividad. Se trata de mantener los espacios fiables, cómodos y seguros. fam. centraliza el mantenimiento, los presupuestos y el cuidado preventivo para que los equipos permanezcan productivos y las operaciones funcionen sin problemas en todas partes.

Haz clic para explorar las funciones de fam. Flecha que indica contenido interactivo

Solicita una demostración gratuita de fam.
ID 
Completado y confirmado · Trabajo realizado
Prioridad: Medio

Lucas Bennett Coordinador de Oficina y Operaciones · Pulse Creative

  Solicitado ·
24 may. 26 10:51

La cafetera pierde agua

La cafetera principal de la cocina de la 5ª planta está perdiendo agua por la zona de la bandeja de goteo. Alguien colocó toallas de papel debajo por ahora, pero necesita ser revisada o sustituida.

Lucas Bennett Coordinador de Oficina y Operaciones · Pulse Creative

25 may. 26 10:21

Avatar de usuario Lucas Bennett

6. Presupuesto 162-1 aprobado

Milo Bos ServiceZone

25 may. 26 09:20

Avatar de usuario Milo Bos

Lucas Bennett Coordinador de Oficina y Operaciones · Pulse Creative

24 may. 26 16:25

Avatar de usuario Lucas Bennett

4. Gracias por la rápida resolución.

Marcel Sobieski Técnico · ServiceZone

24 may. 26 14:04

Avatar de usuario Marcel Sobieski

3. @Lucas Bennett La fuga ha sido reparada. @Milo Bos Por favor, sube el desglose del coste final.

Marcel Sobieski Técnico · ServiceZone

24 may. 26 12:58

Avatar de usuario Marcel Sobieski

2. Entrada

Milo Bos ServiceZone

24 may. 26 11:22

Avatar de usuario Milo Bos

1. Hola, @Lucas Bennett. Gracias por tu solicitud. Tenemos un técnico en la zona y en cuanto termine, pasará a solucionar el problema. Debería llegar en unas dos horas.

Fecha objetivo
28 may. 26 10:51
Completado el
24 may. 26 14:04
Completado en 3 horas
Registrado durante 1 hora, 6 minutos
Tipo Reparaciones reactivas
Categoría Electrodomésticos
Área
Activo
Empresa asignada ServiceZone 
Usuario de campo Marcel Sobieski 
Coste actual 120,00 EUR
Presupuesto restante 0,00 EUR

Espacios productivos, equipos felices, operaciones fluidas

fam. mantiene las oficinas funcionando eficientemente y los empleados enfocados. Gestiona solicitudes de mantenimiento, limpieza, RRHH, TI, catering y más en un sistema unificado que conecta cada departamento y mantiene las operaciones diarias sin problemas.

Explorar Flecha que indica contenido interactivo

Catering

Salud y Seguridad

Finanzas y Nóminas

Seguridad y Acceso

TI

Formación y Desarrollo

RRHH

Limpieza

Resumen de estados: Q1 2026

Métricas en tiempo real, tendencias claras, decisiones más inteligentes

fam. transforma las operaciones de oficina fragmentadas, los registros de servicio y los informes en información clara y accionable. Monitoriza el mantenimiento, los horarios de servicio y el rendimiento operativo en todas las ubicaciones en tiempo real. Todo permanece centralizado y fácil de actuar, sin necesidad de exportar hojas de cálculo ni cambiar de plataforma.

Presupuestos transparentes, costes predecibles, información clara

Rastrea los gastos reales en todos los departamentos y ubicaciones. Monitoriza los servicios recurrentes como limpieza, HVAC y catering mientras mantienes los presupuestos alineados con las previsiones. Obtén visibilidad total para tomar decisiones informadas y rentables.

Ejemplo de presupuesto,
haz clic para explorar Flecha que indica contenido interactivo

Propuesta  ID
Nuevo | Asignado a Clara Vogel

Jonas Richter Coordinador de Adquisiciones de Instalaciones · Pulse Creative

Solicitado ·
25 may. 26 11:44

Descripción del presupuesto:

Sustitución de 10 escritorios y 10 sillas de oficina en el espacio abierto de la 5ª planta.
Vincular a nuevo ticket
Vincular a ticket existente
Rechazar
Reasignar
< 1 min
Tiempo promedio de envío de solicitud

Solicitudes rápidas, roles claros, resoluciones rápidas

Facilita que los empleados informen de problemas y rastreen el progreso en tiempo real. fam. enruta cada solicitud al equipo correcto, monitoriza la finalización y se asegura de que cada tarea se gestione sin confusión ni retraso.

Cuidado preventivo, activos fiables, espacios cómodos

Planifica el mantenimiento antes de que surjan problemas. fam. rastrea todos los equipos de oficina, desde HVAC hasta cafeteras, con historial de servicio completo y acceso con código QR. Mantén los activos funcionando bien y los espacios de trabajo cómodos todos los días.

Activos de ejemplo,
haz clic para saber más Flecha que indica contenido interactivo

AC central · Montado en techo
4

ID interno HV-001-CARRIER

Fabricante Carrier

Modelo 48HC024

Número de serie CARR-NY20180615

Vida útil en años 15

Fecha de instalación 15 junio 2018

Fecha de vencimiento de la garantía 15 junio 2023

Se necesita equipo de acceso
Se requiere camión grúa para acceso al techo

Responsabilidad Propietario (Empire Property Management) 

Tiempo de inactividad total 2 horas 

Capacidad de refrigeración: 5 toneladas, Ratio de eficiencia energética (EER): 12,5
 4
5

ID interno CHAIR-001

Fabricante Herman Miller

Modelo Aeron

Número de serie HERM-LA082020

Vida útil en años 10

Fecha de instalación 15 agosto 2020

Fecha de vencimiento de la garantía 15 agosto 2025

No se necesita equipo de acceso

Responsabilidad FlexWork Ltd.

Tiempo de inactividad total -

Totalmente ajustable, con soporte lumbar
 1

ID interno PROJ-200-EPSON

Fabricante Epson

Modelo PowerLite 2250U

Número de serie EPS-SF012023

Vida útil en años 7

Fecha de instalación 10 enero 2023

Fecha de vencimiento de la garantía 10 enero 2026

Se necesita equipo de acceso
Plataforma elevadora de tijera para instalación en techo

Responsabilidad BrightView Events

Tiempo de inactividad total 2 horas 

5000 lúmenes, resolución Full HD
 2
hasta
30%
Reducción del tiempo de gestión de tickets

Equipos conectados, comunicación optimizada, claridad compartida

Reduce el ruido entre departamentos. fam. centraliza los mensajes, las aprobaciones y las actualizaciones de tareas para que todos vean lo que importa y la colaboración permanezca fluida.

Listo para el cumplimiento, enfocado en la seguridad, seguro para auditorías

Mantente preparado para inspecciones en todo momento. fam. almacena certificados, listas de verificación y registros de mantenimiento en un solo lugar, asegurando que cada oficina cumpla los estándares internos y legales con plena trazabilidad.

Tarjeta de puntuación
78
92.86%
5
5.95%
1
1.19%

Eleva tu
gestión de instalaciones

¿Por qué esperar para dar el primer paso hacia una gestión de instalaciones más inteligente? Lo que ves aquí es solo la superficie de lo que fam. puede hacer. Para experimentar todo el poder de la plataforma, necesitas verla en acción.

Solicita una demostración gratuita de fam.
For relaxing times... make it fam. time